Bedingungen und Informationen

Wir beachten das Gesetz über Fernabsatzverträge und Verträge außerhalb von Geschäftsräumen.

(14 Tage):

Die Bestellung bei Mushroom Farms ist verbindlich. Wird die Sendung nicht abgeholt, werden die vollen Kosten der Ware sowie die Versand- und Rücksendekosten in Rechnung gestellt. Gemäß § 4 des Fernabsatz- und Haustürgeschäftsgesetzes gilt das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nicht für Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder zu alt werden können. Für andere Waren, die nicht verderben oder durch Alterung zerstört werden, gilt das Gesetz.

Die Bestellung von Pilzzuchten ist verbindlich. Gemäß § 4 Fernabsatz- und Haustürgeschäftegesetz besteht bei Fernabsatzverträgen kein Widerrufsrecht für Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder zu alt werden können. Hierzu zählen alle Myzelien. Für andere Waren, die nicht verderben oder durch Alterung zerstört werden, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden und können mit jeder Versandart erfolgen. Ein Rücksendenachweis muss an Svamphuset gesendet werden, damit wir die Rücksendung genehmigen und die Kosten erstatten können. Dieser Nachweis muss eine Quittung für die eingereichte Rücksendung sein und sollte uns per E-Mail wie unten beschrieben zugesandt werden.

Rücksendungen sind zu richten an:
Omnin Organics AB
Kvarnholmsvägen 56
131 31 Nacka

Der Nachweis der Rücksendung wird per E-Mail an folgende Adresse gesendet:
Info@svamphuset.com

Bei nicht abgeholten Paketen, die an uns zurückgeschickt werden, berechnen wir dem Kunden die Rücksendekosten. Wir erstatten keine Produkte zurück, die Myzel enthalten. Wir erstatten Waren zurück, die kein Myzel enthalten. Wenn Sie möchten, dass wir die Bestellung erneut versenden, berechnen wir Ihnen erneut die Versandkosten.

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung den falschen Namen angegeben haben und das Paket bereits verschickt wurde, können Sie es mit Ihrem Ausweis nicht bei Ihrem Mitarbeiter abholen. Damit Sie Ihr Paket abholen können, müssen wir den Namen auf den richtigen Namen ändern, was uns 230 SEK kostet. Für Namensänderungen bei bereits verschickten Bestellungen berechnen wir daher eine Gebühr von 230 SEK. Dasselbe gilt, wenn Sie die falsche Adresse angegeben haben und das Paket beim falschen Mitarbeiter gelandet ist. In diesem Fall müssen wir eine Gebühr von 230 SEK berechnen, um das Paket an den richtigen Mitarbeiter zu schicken. Um dies zu minimieren, bitten wir Sie, Ihren Namen und Ihre Adresse vor der Bestellung sorgfältig zu überprüfen.

Wenn Sie den falschen Artikel, einen beschädigten Artikel oder die falsche Menge erhalten, müssen Sie uns innerhalb von 10 Tagen benachrichtigen.

Falsch gelieferte oder defekte Ware muss umgehend zusammen mit dem Lieferschein zurückgesandt werden. Im Streitfall richten wir uns nach der Entscheidung der schwedischen Beschwerdekammer. Rücksendungen müssen gut verpackt sein. Die Versandkosten tragen Sie. Im Falle einer Reklamation erstatten wir Ihnen die Kosten der Rücksendung. Ersatzlieferungen werden von Omnin Organics AB übernommen.

Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt innerhalb von fünf Tagen nach Eingang der Beschwerde. Die Zahlung erfolgt gemäß den aktuellen Geschäftsbedingungen von Klarna. Ausführliche Informationen finden Sie unter www.klarna.com oder telefonisch beim Klarna-Kundenservice unter der Telefonnummer 08-120 120 10.

Bei Lieferungen an Empfänger außerhalb Schwedens fallen neben dem Warenwert und der Bearbeitungsgebühr auch etwaige Zölle und sonstige Gebühren gemäß den Bestimmungen des Empfängerlandes an. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sich bei jeder Bestellung über die geltenden Bestimmungen für die Einfuhr von Waren von Svamphuset in sein Heimatland zu informieren.

Die Inhalte des Online-Shops sind urheberrechtlich geschützt.

Bei Text- und/oder Bildfehlern sowie bei offensichtlich falschen Preisen behalten wir uns die Korrektur vor.

Bei Bestellungen aus einem Land außerhalb der EU wird eine Rechnung mit Zahlungsbedingungen per Vorkasse verschickt. Der Versand erfolgt über DHL Paket Connect. Versandkosten gemäß aktueller Vereinbarung mit dem jeweiligen Spediteur.

Bei Warenbestellungen in Länder innerhalb der EU wird der Preis inklusive Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.

Bei Warenbestellungen in ein Land außerhalb der EU wird der Preis ohne Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt.

Widerrufsrecht: Die Bestellung der Ware ist verbindlich. Bei Nichtabholung der Sendung werden die vollen Kosten der Ware sowie die Versand- und Rücksendekosten in Rechnung gestellt. Gemäß § 4 des Fernabsatz- und Haustürgeschäftsgesetzes besteht bei Fernabsatzverträgen kein Widerrufsrecht bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder zu alt werden.

Myzel von Omnin Organics AB ist für den Hobbyanbau bestimmt und darf ohne Genehmigung von Omnin Organics AB nicht zum Weiterverkauf an Dritte kopiert/vermehrt werden. Für die gewerbliche Nutzung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um die Geschäftsbedingungen zu erfahren. Die Marke Svamphuset darf ohne Genehmigung von Omnin Organics AB in keinerlei Umfang verwendet werden.

Kontaktinformationen
Omnin Organics AB
Kvarnholmsvägen 56
131 31 Nacka
Handelsregisternummer: 559417-1372

E-Mail-Adresse des Kundensupports: info@svamphuset.com

Kundensupport-Telefon: 08-364166